服务零距离,安全伴你行。3月19日,春光明媚,微风拂面。在忻州市实验幼儿园门口,由市公安局交警支队直属二大队牵头,车管所、秩序科、宣传科协同参与的“便民服务+安全宣传”活动正在进行。近年来,忻州公安交警支队不断创新服务模式,将“流动车管所”开进社区商圈、城市广场、偏远农村、机关厂矿、企事业单位,主动为群众提供车驾管业务办理的上门服务。此次为教职工群体和附近小区居民提供的这一服务举措,不仅体现了交警部门服务理念的转变,更展现了“以人民为中心”的执法理念。
为解决群众没时间或不方便到车管所现场办理业务的难题,“流动车管所”配备有专业设备(专用电脑、打印机、高拍仪、塑封机等)和工作人员,具备智能体检照相终端、现场核验、制证等多项功能,可现场办理驾驶证期满换证、遗失补证、补办行驶证、申领车辆免检合格标志等24项车驾管业务。教职工和周边小区居民,只需携带相关证件,即可现场快捷完成业务办理,省去了路途往返的奔波之苦。这种“零距离”服务模式,让前来办理业务的教职工切身感受到了交警部门的便民利民之举。
在办理业务的同时,交警部门一方面对于不熟悉线上办理业务的群众,工作人员手把手地教他们如何注册、登录“交管12123”APP,详细讲解业务办理流程,另一方面,还积极开展“一盔一带”安全宣传,通过发放宣传资料、播放警示教育片等方式,向教职工讲解佩戴安全头盔、系好安全带的重要性。这种服务与宣传相结合的方式,既方便了群众,又提升了安全意识,实现了执法效果与社会效益的双赢。
校门口的“流动车管”服务,是忻州公安交警深化“放管服”改革的具体实践,践行“我为群众办实事”的实际行动。这一创新举措打破了传统服务模式的局限,将服务送到群众身边,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”,受到了群众的一致好评。
此次活动的成功开展,不仅为教职工群体带来了实实在在的便利,更体现了交警部门服务民生的决心,相信随着“放管服”改革的深入推进,这种主动作为、靠前服务的便民举措会越来越多,群众的获得感、幸福感也会不断提升。